GARANTIE LIMITEE POUR CINQ ANS

RASTELLI réserve toujours un grand soin et une forte passion pour la conception et la production de ses cuisines, en utilisant des matériaux avec des standards qualitatifs importants. Cela permet à RASTELLI de garantir que ses cuisines ne présentent pas des défauts de fabrication, selon ce qui est prévu par cette garantie, alors qu’en aucun cas on peut charger RASTELLI pour des non conformités et dommages dérivés du montage, de l’utilisation non conforme ou du mauvais entretien. Cette garantie présuppose, en effet, que les cuisines soient correctement montées par personnel spécialisé, conformément utilisées et entretenues correctement, suivant les indications du manuel d’utilisation et entretien.

 

RASTELLI est depuis toujours attentive à la sélection des meilleurs matériaux dans la réalisation de ses produits. Les matériaux utilisés, outre les indubitables qualités de robustesse, durée et beauté qui les caractérisent, ont aussi des caractéristiques spécifiques parmi lesquelles l’unicité de chaque pièce pour coloration et nuance et le possible changement dans le temps des couleurs, de leur brillance ou nuance ou des variations, toutes ces caractéristiques qui indiquent le mérite et la valeur des cuisines que nous réalisons et non pas des indices d’anomalie.

Les matériaux naturels (ex. bois, marbre, granite, pierre), du fait d’être des matériaux “vivants”, sont sujets à des mutations naturelles avec l’utilisation et dans le temps. Le bois, en outre, peut être sujet dans le temps à des modestes variations de forme, avec des possibles ouvertures de fissures successives dans les jonctions ou des déformations d’entité minime, indice que le matériau utilisé est du vrai bois et non pas une conséquence d’un défaut du produit.

Les surfaces brillantes, avec l’exposition prolongée à la lumière, pourraient subir des variations de teint ou des nuances de couleur.

Les  vernis à base  d’eau peuvent subir des modifications naturelles des teints et des nuances de

couleur.

Tous ceux-ci ne sont pas des indices de non-conformité, au contraire une marque de qualité des matériaux utilisés qui valorisent le produit final et mettent en premier plan son unicité.

 

DUREE DE LA GARANTIE

La garantie intégrative offerte par RASTELLI dure 5 (cinq) ans et commence à partir de la date dans laquelle le produit sort des sites RASTELLI, conformément à la date sur la facture de vente RASTELLI.

 

A QUI EST ADRESSEE LA GARANTIA

 

La présente garantie limitée se rajoute et ne remplace pas celle qui est prévue par la Loi du Pays dans lequel la cuisine a été vendue.

 

Elle est valable exclusivement pour les achats effectués par des clients particuliers, pour utilisation domestique et est réservée à l’acheteur d’origine, ne peut pas être cédée même pas en cas de revente ou cession gratuite de la cuisine.

Per avoir droit à la garantie il sera nécessaire d’exhiber le ticket et /ou facture originaux émis au

moment de l’achat.

 

TERMES ET MODES DE DEPOSITION DE PLAINTE

La plainte de non-conformité doit être effectuée par écrit au plus tard sept jours après sa découverte auprès du revendeur RASTELLI où la cuisine a été achetée et, si celui-ci n’est plus présent, directement à RASTELLI, en exhibant l’original du ticket et fournissant une brève et détaillée description de la non- conformité que l’on veut signaler, accompagnée de photos qui la montrent.

RASTELLI pourra demander images et clarifications intégratives ou effectuer un état des lieux par

une personne qu’elle aura chargé.

 

REGLES D’UTILISATION DE LA CUISINE

Cette garantie est opérationnelle exclusivement si les règles de montage, utilisation et entretien présentes sur le site RASTELLI sont respectées.

 

EXCLUSION DE LA GARANTIE

Cette garantie limitée ne s’applique pas dans les cas et conditions suivantes:

Erreur de conception de l’implantation si elle n’est pas exécutée directement par RASTELLI;

Problèmes liés au montage, des pièces individuelles et /ou de toute la composition;

Produits  qui  ont,  même  seulement  en  partie,  la  garantie  du  fabriquant  (ex :  électroménagers, robinetterie), parties électriques, éviers, blocs de travail ;

Verres ;

Eléments qui ne soient pas partie principale d’une cuisine équipée (ex. : chaises, zone télé, table) ;

Défauts  de  fabrication  et  /ou  des  matériaux  qui  n’existaient  pas  à  la  livraison  du  produit  (non

originaux) ;

Défauts non signalés au bout des sept jours depuis leur découverte;

Lorsque la cuisine ou des pièces individuelles soient déplacées par rapport à l’installation d’origine, ou elles subissent des modifications par rapport à l’original fourni par le fabriquant ou aient fait l’objet d’interventions par l’intervention de personnel non qualifié ;

Montage, réparations, interventions d’entretien effectuées de manière non correcte et par personnel non qualifié ;

Remplacement de composants ou accessoires avec des pièces non originales ;

 

Evénements   accidentels,   utilisation   inappropriée,   anormale,   incorrecte,   abus,   utilisation   non domestique, entretien omis ou insuffisant, stockage non correct;

Usure, détérioration normale, découpes ou égratignures, ou des dommages provoqués par des chocs ou accidents;

Utilisation dans des environnements non adaptés, soit avec températures et taux d’humidité, même occasionnels, différents de ceux qui sont préconisés et qui ne respectent pas les règles d’utilisation ;

Dommages dérivés de: perte de temps, manque de jouissance, couts relatifs à l’approvisionnement d’une éventuelle cuisine de remplacement ;

Les couts pour l’enlèvement, le démontage et la réinstallation du produit remplacé ou de parties de

celui-ci;

Les couts ou les dépenses relatives au transport du produit défectueux jusqu’au siège RASTELLI ou

un concessionnaire RASTELLI et retour, ainsi que l’éventuel envoi de pièces en remplacement ;

Calamités naturelles et évènements exceptionnels;

Autres situations non spécifiquement couvertes par la présente garantie;

 

DOMMAGES ET/OU DEPENSES ADDITIONNELS

Exception faite de ce qui est expressément prévu par la présente garantie, RASTELLI ne pourra pas être tenue pour responsable pour d’éventuels dommages indirects et/ou à parties tierces ni pour d’autres dépenses liées à l’utilisation de la cuisine.

Le contenu de la présente garantie est exclusif et exclut d’autres éventuels remèdes.

 

MODE D’INTERVENTION

Dès la réception de plainte de non-conformité RASTELLI examinera le produit et, si elle reconnaitra une non-conformité de conception ou  production couverte par  la présente garantie limitée, décidera si réparer le produit défectueux ou le remplacer avec le même produit ou avec produit équivalent. La reconnaissance de la non-conformité, avec opérativité de la garantie limitée, et la décision de remplacer ou réparer sont réservées à la pleine et illimitée appréciation de RASTELLI.

De la présente garantie sont exclus et restent à la charge du client les couts de transport (qu’il soit des

pièces à réparer ou remplacer) et la main d’œuvre, qui devront être payés directement à celui qui effectuera

l’intervention.

Si la cuisine n’est plus fabriquée par RASTELLI, celle-ci remplacera la pièce non conforme avec un produit de remplacement qu’elle considérera, à sa pleine et illimitée discrétion, plus adéquat, et de valeur égale.

 

REGLE DE CLOTURE

D’éventuelles interventions, soient-elles de remplacement ou réparation, ne prolongent pas la durée

initiale de la garantie ni en font courir d’autres.

 

Les déclarations contenues dans la présente garantie limitée, représentent la seule responsabilité

d’Aran World et constituent le seul remède possible pour le client en cas d’opérativité de la garantie.

 

Sans préjudice des garanties obligatoires prévues par la Loi sur la base de la législation applicable à toute unique vente effectuée.

 

COMPETENCE JUDICIAIRE

Cette garantie est réglementée par la loi de l’Etat Italien et sa compétence territoriale est identifiée dans le Pays où est sise RASTELLI (Atri – TE, Italie).

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